ハミングウォーターは最悪!?|悪評とかあるの?実体験から…

最悪と言われるパターン|水が出ない(お湯が出ない)などトラブル

ハミングウォーターが仮に最悪だという場合は、それはクレーム案件のようなレベルの事です。
一部の口コミですが、サーバーのフローズのお水が出ない、又はお湯だけが出ないという症状が出ている方の口コミがありました。
これは、ハミングウォーターの初期不良、もしくは使っている途中で出る事がある症状の一つです。
ウォーターサーバーは、内部に冷却や加熱のタンクなど様々な機械が入ったデリケートな存在です。
なので、そういった故障案件も少なからずあるのが現状で、それに不満を持った方のクレーム・悪評が表立って目立った形になります。
この場合は、早急に交換を要求して新しいサーバーに切り替えてもらう事が大事です。
料金はもちろん自然故障であれば無償です。

乗り換えキャンペーンが無くお得にスタートできない

また、これは悪評の一つとして、ハミングウォーターには他社のウォーターサーバーのようなお得に始められる乗り換え割引(キャッシュバックなど)や、友達を紹介して手にいられる特典などの制度はありません。
その為、基本的にこのウォーターサーバーを安い料金で利用することができないので、そこに少なからず不満を抱えている方の口コミもあります。
ただし、もしもこのメーカーであるコスモライフが提供するコスモウォーターを利用している方でしたら、そこからハミングウォーターへ乗り換えする場合にキャンペーンコード…いわゆるクーポンをもらう事は可能です。

サーバーの使い方がすこしわかりづらい|アース線は?

今までのサーバーと違って、ハミングウォーターはちょっと特殊な操作感があります。
受け皿トレイは広めで、そこにお水を置いてから通常であればコックなどをひねってお水(冷水や温水)を出すケースが多いですが、こちらでは押しボタンでお水の抽出、もう一度押すと止まる仕組みです。
ちょっと特殊な操作感もあり、ロック解除やエコモードの使い方、お湯の再加熱など慣れない部分も出てくるかもしれませんね。
また、掃除などは簡単ですが、若干頻度が高い点、お水を給水する回数もちょっと多く感じる点などもあり、使い方としてすこし捉えにくい感じはあるかと思います。

フィルター交換や掃除が意外と面倒臭く感じる

掃除などは慣れればすぐですが、4カ月に1回しか交換しないフィルターはちょっと慣れにくいかもしれません。
難しいことはなく、ただ2本のフィルターを1本ずつクイッとひねって取外し、新しいフィルターを同様にクイッと回してはめるだけなので、使い方は簡単ですし、処分も自治体で収められているゴミ分別に従って捨てればいいので、そこまで難度は高くありません。
掃除に関しても、本来であれば3日に1回とすこし面倒な数字に感じますが、実際はもっと低頻度でも思ったよりも故障する事はありません。
少なくとも、わたし自身は1年近くハミングウォーターを利用していて故障に悩まされたことはまずありません。

マイページなど無く故障や交換希望の場合でもすぐ問い合わせが難しい

最期に、ハミングウォーターにはなぜかマイページのような専用ページがありません。
新しくお申込みする場合でも、故障のときの修理依頼も、なにか不備があった際の交換でも…
どんなタイミングでもWEBからの受付などは無く、コスモライフのお客様サポートセンターへ電話でお問い合わせする形になります。
電話ですと、かかりにくい時間帯もありますし、コールセンターによっては電話が忙しすぎて出てくれない…なんて事もありますよね。
それじゃ、故障対応でも交換希望でも、話がなかなか通りにくく、これまた悪評になり最悪!と言われる結果にも繋がります。
こういった繋がりが、今回のハミングウォーターの最悪という検索キーワードに繋がったのだと考えられます。