ハミングウォーターは最悪!?|悪評とかあるの?実体験から…

最悪と言われるパターン|水が出ない(お湯が出ない)などトラブル

ハミングウォーターが仮に最悪だという場合は、それはクレーム案件のようなレベルの事です。
一部の口コミですが、サーバーのフローズのお水が出ない、又はお湯だけが出ないという症状が出ている方の口コミがありました。
これは、ハミングウォーターの初期不良、もしくは使っている途中で出る事がある症状の一つです。
ウォーターサーバーは、内部に冷却や加熱のタンクなど様々な機械が入ったデリケートな存在です。
なので、そういった故障案件も少なからずあるのが現状で、それに不満を持った方のクレーム・悪評が表立って目立った形になります。
この場合は、早急に交換を要求して新しいサーバーに切り替えてもらう事が大事です。
料金はもちろん自然故障であれば無償です。

乗り換えキャンペーンが無くお得にスタートできない

また、これは悪評の一つとして、ハミングウォーターには他社のウォーターサーバーのようなお得に始められる乗り換え割引(キャッシュバックなど)や、友達を紹介して手にいられる特典などの制度はありません。
その為、基本的にこのウォーターサーバーを安い料金で利用することができないので、そこに少なからず不満を抱えている方の口コミもあります。
ただし、もしもこのメーカーであるコスモライフが提供するコスモウォーターを利用している方でしたら、そこからハミングウォーターへ乗り換えする場合にキャンペーンコード…いわゆるクーポンをもらう事は可能です。

サーバーの使い方がすこしわかりづらい|アース線は?

今までのサーバーと違って、ハミングウォーターはちょっと特殊な操作感があります。
受け皿トレイは広めで、そこにお水を置いてから通常であればコックなどをひねってお水(冷水や温水)を出すケースが多いですが、こちらでは押しボタンでお水の抽出、もう一度押すと止まる仕組みです。
ちょっと特殊な操作感もあり、ロック解除やエコモードの使い方、お湯の再加熱など慣れない部分も出てくるかもしれませんね。
また、掃除などは簡単ですが、若干頻度が高い点、お水を給水する回数もちょっと多く感じる点などもあり、使い方としてすこし捉えにくい感じはあるかと思います。

フィルター交換や掃除が意外と面倒臭く感じる

掃除などは慣れればすぐですが、4カ月に1回しか交換しないフィルターはちょっと慣れにくいかもしれません。
難しいことはなく、ただ2本のフィルターを1本ずつクイッとひねって取外し、新しいフィルターを同様にクイッと回してはめるだけなので、使い方は簡単ですし、処分も自治体で収められているゴミ分別に従って捨てればいいので、そこまで難度は高くありません。
掃除に関しても、本来であれば3日に1回とすこし面倒な数字に感じますが、実際はもっと低頻度でも思ったよりも故障する事はありません。
少なくとも、わたし自身は1年近くハミングウォーターを利用していて故障に悩まされたことはまずありません。

マイページなど無く故障や交換希望の場合でもすぐ問い合わせが難しい

最期に、ハミングウォーターにはなぜかマイページのような専用ページがありません。
新しくお申込みする場合でも、故障のときの修理依頼も、なにか不備があった際の交換でも…
どんなタイミングでもWEBからの受付などは無く、コスモライフのお客様サポートセンターへ電話でお問い合わせする形になります。
電話ですと、かかりにくい時間帯もありますし、コールセンターによっては電話が忙しすぎて出てくれない…なんて事もありますよね。
それじゃ、故障対応でも交換希望でも、話がなかなか通りにくく、これまた悪評になり最悪!と言われる結果にも繋がります。
こういった繋がりが、今回のハミングウォーターの最悪という検索キーワードに繋がったのだと考えられます。

後悔した!とまでの評価なし|気になれば本体交換で解決!

 

故障しても早急な対応で本体の交換に応じるコスモライフの姿勢

ウォーターサーバーを使っている方の口コミ、感想を見るとよくあるのが

 

「契約して損した!ボトルが届かない!」
「故障したのに対応が遅い!ふざけるな!」
「取り付けが甘いと水漏れして賃貸には困る…」

 

そんな不満を見かけることがあります。
ハミングウォーターにおいて、その大半は解決できるのでその時点で後悔する要素は少ないです。
ボトルは不要で浄水器のようにろ過するウォーターサーバーですし、故障したときの対応の早さは個人的にはピカイチと感じています!
もちろん、取り付けなどもないので水漏れする危険性もほとんどありません(自分で給水タンクに入れるときにこぼせば話は別ですが…)。

 

料金的損は一人暮らし|赤ちゃんのいるご家庭に嬉しいチャイルドロックも

ハミングウォーターの損する点(デメリット)をあえて挙げるとすれば、それは定額制という仕組み。
本来であればメリットにしかならないのですが、お水を使用する頻度が少ない場合はどうでしょうか。
一番分かりやすいのは、賃貸などに済む一人暮らしの方です。
お出かけする間はお水を使う方はいないでしょうし、料理などもしないのであれば当然お水の消費が少ないです。
そうなると、料金的には損でしょう。
それに対して、大家族であればかなりお得な料金に感じられるはずです!
とくに、赤ちゃんなどミルク・離乳食でお水をよく使う場合や、お鍋料理、煮物なども作ればお水はもっと消費しますよね。
そんなとき、かなりハミングウォーターは便利に感じると思います。
チャイルドロックも便利♪

 

届かない!というほどの対応の悪さは感じない|フィルターもきちんと届く

検索エンジンで検索すると、「届かない」というワードを見かける事もありますが、そもそもとして公式サイトでも届けるのに一週間前後、それよりも送れるケースがあるという表記はあります。
1カ月とか2カ月届かないのであれば不満の口コミでも書きたくなるでしょうが、実際はそこまでの不満・低評価を書いている方は見かけません。
一週間経っても届かないとしても慌てず、コスモライフさんへ連絡してどんな状況か聞いてみましょう。

 

引越しするなら配送会社にきちんと説明!|故障の危険を防ぐ!

届いたあと、ハミングウォーターを実際に始めてから使用するうちに、もしかしたらあなたのご家庭の事情で引越しをするかもしれません。
サーバーは基本的に自分で管理する事になるので、交換するワケじゃなくただ運ぶだけの場合、配達業者に依頼するか、引越し業者に冷蔵庫と同様に大切に扱うようお願いしておきましょう。
横向きにしたり配線(コンセントやアース線)をぞんざいにあつかわれると、もちろん故障の原因になりますしメリットが何一つありません。

 

災害でお水がストップする不安があるなら非常電源ユニットを装着!

最期に、ハミングウォーターでレンタルする事になるそのサーバーは、当然ながらお水を貯蓄する機構は多少はあれど多くはありません。
冷水と温水と常温水のタンクでそれぞれ約1L程度なので、上部にある給水タンクと合わせると約8L程度。
災害時になると電源が使えなくなり操作ができずせっかくのお水が飲めなくなってしまう可能性があります。
そのときの為に、オプションで非常電源ユニットを購入しておくと助かるかもしれません。
これは特典などではなくオプションで別途購入/買取できます。
すべてを賄える程ではないかもしれませんが、お水が飲めるようになるのは素直にうれしいです!
電池式なので、いずれはぬるいお水になったり電池切れしたお水自体が出なくなる可能性もあるので、あらかじめ抽出して飲み水として空のペットボトルなどに保管しておくと良いかもしれません。